ダスキンとは？
| サービス名 | ダスキン |
|---|---|
| 対応害虫 | ゴキブリ・シロアリ・ネズミ・ハト ハチ・トコジラミ・ハエ・クモ・ナメクジ カメムシ・アリ・ムカデ・ヤスデ ダンゴムシ・蚊 |
| 料金例 (ゴキブリ) |
27,500円〜 ※定期サービス有り |
| エリア | 全国 |
| 営業時間 | 8時~20時 |
ダスキンは1963年に設立された歴史ある企業で、家庭や事業所向けのクリーンサービスをはじめ、家事代行やホームリペア、さらには外食事業など幅広い事業を展開しています。テレビコマーシャルなどで目にする機会も多く、知名度や大手ならではの安心感は高いといえるでしょう。
そのダスキンが展開するサービスの一つが害虫獣駆除サービス「ターミニックス」で、1977年に開始した害虫駆除等環境衛生管理事業が前身です。人と環境に優しい駆除方法を用いて、害虫や害獣に悩む人の問題解決にあたっています。
ダスキンの特徴は？
人と環境に配慮
ダスキンターミニックスの大きな特徴の一つが、人と環境への配慮です。I.P.M（総合的有害生物管理）と呼ばれている予防管理の考え方を取り入れて業務を行っています。薬剤をできるだけ使用しない方法で駆除や予防を行う、人と環境に優しい取り組みです。
社内ライセンスを取得したプロ
ダスキンターミニックスに見積りを依頼した場合、社内のライセンスを取得しているプロのサービススタッフが対応してくれます。社内ライセンスは全国のサービス拠点が一定の基準のレベルにあることを証明するものだといえ、ダスキンターミニックスの調査と見積りは、専門家ならではの経験と知識を裏付けとしたものです。
訪問見積りは無料で、地域のサービス担当店が顧客と日程を打ち合わせたうえで現地を訪問します。
もちろん、調査・見積りだけでなく駆除についても、専用の機材や薬剤を使用したプロ仕様の仕事です。安全でスピーディな駆除とアフターサービスを受けられます。
全国555拠点
ダスキンターミニックスは、2021年3月の時点で全国に555もの拠点を置いて活動しています。各拠点での日々の活動における情報や課題、工夫といった事柄を共有することにより、より高いサービスへとつなげられる点はまさにスケールメリットです。
また、顧客の視点からは近くにサービス拠点があることで、安心感につながるでしょう。
ダスキンの口コミ評判は？
キッチンの下を点検してくださり、またエアコンのゴムの部分にゴムを追加してつけてくださったり、聴き力のある方で、私の恐怖体験の話もじっくり聴いてくださいました。また、的確なアドバイスもしていただき、とても親切な対応をしてくださり感謝しています。（ゴキブリ駆除）
>>公式サイトより引用
定期的に点検してもらえるのがすごく心強いです。家の出やすいポイントなどを教えてくれるので今後の対策にも役立ちます。家で落ち着いて過ごすことが出来る様になって感謝しかないです。（ゴキブリ駆除）
>>公式サイトより引用
連絡して2日後にすぐ来ていただき、テキパキと処理してもらいましたところ、蜂の巣は他の場所にまだ二個もあり、それも駆除してもらいました。やはり素人判断ではだめなことが身にしみました。（蜂の巣駆除）
>>公式サイトより引用
ダスキンを利用するメリットは？
サービスのクオリティが高い
ダスキンターミニックスのメリットはいくつかありますが、まずサービスのクオリティの高さが挙げられます。害虫駆除等環境衛生管理事業はもちろんのこと、さまざまな事業を通じてダスキンが培ったサービス、ノウハウが害虫獣駆除サービスにも生かされているといえるでしょう。
現場のサービス拠点による活動だけでなく、開発研究所においても新技術の開発や新種の害虫駆除方法など、最新の状況に対応するべく研さんが行われている点は大手の強みです。
ダスキンは全国でフランチャイズ展開を行っており、ダスキンターミニックスの加盟店においても、徹底した研修を行っています。そこで重視されているのは、単に業務のやり方や害虫獣駆除の腕前を身に付けるだけでなく、社会人としての言動、サービス提供者としての心構えや立ち居振る舞いを磨くことです。
専門的な知識と技術に加え、悩みを抱えている人の話を聞き取り、問題点を把握して解決策を提案するコミュニケーション能力の高さがサービスクオリティの高さにつながることは間違いないでしょう。
安心の明朗会計
ダスキンターミニックスは、明朗会計で安心できる点も大きなメリットです。害虫獣駆除は現場によって状況が異なるため、依頼する側からすると費用がいくら掛かるのか心配なものです。
ダスキンターミニックスでは、ホームページなどにそれぞれのサービスに掛かる標準料金を明示しており、最低でどのくらい必要なのかを事前に知ることが可能です。見積りによって標準料金よりも高くなることはあるものの、しっかりと説明がなされるため、納得したうえで作業を依頼できます。
もちろん、条件が合わなければ断っても大丈夫です。断ったら悪いかなといった遠慮をしなくて済むのも、ダスキンのネームバリューによる安心感といえるかもしれません。
定期駆除にも対応
ダスキンターミニックスは定期駆除にも対応しています。ゴキブリに侵入されやすいお宅や繁殖しているお宅、毎年現れて困るといったお宅には、4週間ごとに駆除を行うサービスによって繁殖や侵入を防ぐサービスを提供しています。
ゴキブリ対策はいかに早く駆除するかが重要とされているため、定期駆除はよい方法だといえそうです。また、ハエなどを対象とした薬剤を使用しない捕虫器による飛翔害虫定期管理サービスでは、サービススタッフが4週間ごとにメンテナンスを行っています。
ダスキンを利用するデメリットは？
費用が高め
ダスキンターミニックスのデメリットとして料金の高さが挙げられることがあります。害虫獣駆除になじみのない人から見れば、「こんなに費用が掛かるのか」と思えるかもしれません。
一方で、予防管理の考えで施行された害虫獣駆除というサービス内容を考えると、高くはないと感じる人もいることでしょう。業者によってサービス内容と料金体系が異なることから、感じ方は人それぞれ。
しかし、単に金額だけを並べてみても、実際の作業内容、サービス条件がわからなければ他社より高いのかどうかはわかりません。何より、ダスキンターミニックスの料金体系は前述の通り明朗会計です。
全国の加盟店がダスキン基準のレベルを維持し、高いクオリティのサービスを提供するためには、ただ料金を安くするというわけにはいかないことは容易に理解できます。
結局のところ、ダスキンターミニックスの料金がデメリットだといえるのかどうかは、それぞれの顧客がどこまでのサービスクオリティを求めているかによって決まります。
ダスキンを利用する流れは？
ダスキンターミニックスを利用する際には、まずは見積りの申し込みが必要です。WEBで必要事項を記入し、見積りを依頼したいサービスを選んで「お見積り」ボタンを押して申し込みます。申し込みフォームには、平日9時～18時に連絡可能な電話番号の入力が必要です。折り返し受付メールが届くと、次は無料見積りの方法を選びます。
ダスキンではサービス内容によっては写真登録によるWEB見積りが可能です。しかし、害虫獣駆除が必要な現場の状況を写真だけで把握することは難しいため、ダスキンターミニックスのサービスはWEB見積りには対応しておらず、訪問見積りの日程調整が必要です。
日程については、上記時間内に申し込みフォームに入力した電話かメールにサービス担当店から連絡が入ります。お互いの都合がつく日時に訪問見積りを実施する流れです。
しっかりと希望を話し、疑問点を質問して見積りを確認しましょう。サービスの実施を依頼することになれば、サービス車両用に駐車スペースを確保するなど準備を整えて当日を迎えます。駐車できる場所がない場合は、有料駐車場の料金負担が発生します。
時期によっては希望日の対応が難しい点や土日祝日のサービスが受けられないことがある点に注意が必要です。
高いサービスレベルと安心感を求めるならダスキンターミニックス
ダスキンターミニックスは社内基準をクリアしたプロによる、人と環境に優しい害虫獣駆除を行っています。料金も明朗会計で、追加もしていないのに見積り時より高い額を請求されるといったこともありません。
古くから家庭向けのサービスを展開している実績も合わせて、高いサービスレベルと安心感を求めるならダスキンターミニックスを検討してみるとよいでしょう。
