らでぃっしゅぼーやの「解約」と「退会」について
らでぃっしゅぼーやにおける「解約」「退会」とは、それぞれ以下の内容を指しています。
特定の定期便のみをやめたい場合には解約手続きが、らでぃっしゅぼーやのサービス利用自体を完全に停止したい場合には退会手続きが必要になるため注意してください。
以下からは、らでぃっしゅぼーやの解約・退会に関する、以下3つの基本情報について詳しく解説します。
らでぃっしゅぼーやは、定期便の利用回数に縛りがないため、基本的にはいつでも解約・退会が可能です。
もちろん違約金などの手数料も一切かからず、入会したばかりだったとしても解約・退会で損することはありませんので、安心して手続きに進みましょう。
ただし、注文締切日を過ぎると次回分の代金が発生することや、支払いが完了している年会費は返金されない点には注意が必要です。
解約・退会後のしつこい引き止め・勧誘もなし
食材宅配サービスを解約・退会する際は、無理に引き止められないか心配な方も多いと思いますが、らでぃっしゅぼーやではしつこい引き止めや勧誘はないため安心して手続き可能です。
そもそも定期便の解約はWeb上で手続きを完了させられ、らでぃっしゅぼーや自体からの退会は電話が必要ですが、しつこく引き止められることはありません。
実際に電話で退会した人の口コミでは以下のような声が見られ、退会手続きやその後の対応にも好印象を受けます。
ただ、勧誘の強度に関しては、担当スタッフや配送地域によって個人差がある可能性も考えられるため注意が必要です。
とはいえ、電話で引き止められたり勧誘された場合でも、一度キッパリ断ればその後しつこくされることはありません。
らでぃっしゅぼーやのおためしセットは入会不要
らでぃっしゅぼーやでは、人気商品をお得に体験できる「初回限定でおためしセット」が準備されていますが、おためしセットだけの利用であれば解約・退会手続きは不要です。
おためしセットは1回限りの限定商品となっており、注文後に自動で継続されることはないため、おためしセットだけを利用したい方も安心してご注文ください。
なお、らでぃっしゅぼーや初回限定おためしセットの概要は以下のとおりです。
【初回限定】ふぞろい/もったいない食材お試しセット【入会不要】 | |
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価格(税込) | 1,980円【初回65%OFF】 |
内容 | 不揃い野菜など全14品(5,700円相当) ※内容や割引率は時期によって異なります |
特典 | 全国送料無料 全額返金保証 |
配送エリア | 日本全国(ヤマト運輸の非対応地域を除く) |
通常の半額以上の割引率で人気商品を体験できる非常にお得なセットになっていますので、らでぃっしゅぼーやをまだ利用したことがない方は、ぜひためしてみてはいかがでしょうか。
らでぃっしゅぼーやの解約・退会方法
ここでは、らでぃっしゅぼーやを解約・退会する具体的な手順を解説します。
定期便の解約はマイページから、らでぃっしゅぼーやからの退会は電話でのみ手続き可能です。
定期便を解約する方法【マイページ】
らでぃっしゅぼーや定期便の解約は、マイページから以下の4ステップで手続き可能です。2〜3分ほどで完了する簡単な手順ですので、ぜひ一緒に進めてみてください。
手順3で選択した「解約の適応開始日」から、定期便がお届けされなくなります。
なお、注文締切日が過ぎた週の解約・キャンセルはできないためご注意ください。締切を過ぎてから手続きを行った場合、次回お届け後の解約となるためご注意ください。
らでぃっしゅぼーや自体から退会する方法【電話】
らでぃっしゅぼーや自体からの退会は、電話でのみ受け付けています。マイページからは、手続きできませんのでご注意ください。
具体的な退会方法としては、らでぃっしゅぼーやのお客様サポートセンターへ電話して、退会したい旨を伝えるだけで手続き完了です。
受付時間が平日10〜18時に限られているため、退会を急いでいる方はご注意ください。
混雑しやすい祝日明けや水曜日を避けて、電話が比較的つながりやすい13〜15時に連絡するのがおすすめです。
解約・退会するか迷っているなら「一時休止」もおすすめ
らでぃっしゅぼーやでは、定期便を最大8週先まで一時休止することも可能です。
「解約・退会するかまだ迷っている」
「急な出張で一時的に宅配をお休みしたい」
「少し不満があるけど退会するほどじゃない」
以上のような方は焦って解約・退会する必要はありません。しばらく経ってから再度利用する可能性を考慮して、定期便の一時休止で様子見することをおすすめします。
定期便を一時休止する方法【マイページ】
らでぃっしゅぼーや定期便の一時休止は、マイページから以下の3ステップで手続き可能です。
1.マイページの「定期お届けのお休み設定」に移動
2.宅配を休止したい週の「お休み設定」をクリック
3.お休み設定に誤りがなければ「確定する」をクリックで完了
以上の設定で、定期宅配サービスを最大8週先までお休み可能です。
ただし「8週間送料無料」や「週替り1品プレゼント」など、入会特典が残っている方は、お休みした週に受けられる予定だった特典は対象外となってしまうためご注意ください。
宅配頻度やプランを調整すれば食費の節約も可能
らでぃっしゅぼーやの量が合わない方や、料金がネックになって解約・退会を考えている方は、定期便のプランや宅配頻度を変えることで、不満を解消できる可能性があります。
らでぃっしゅぼーやには4種類の定期宅配サービスが準備されており、特におすすめなのが高品質でおいしい野菜をお得に購入できる「めぐる野菜箱」です。
コースの違いや野菜の量、果物や卵の有無などによって全48パターンもの料金プランが用意されており、もっとも安い「SSプラン」は野菜5~6品のセットが2,152円で購入できます。これは、業界全体の野菜セットの中でも圧倒的にリーズナブルな値段です。
また、宅配頻度は隔週や3週に1回など、月4週サイクルで自由度高く調整できます。世帯ごとに適したプランを最適な頻度で利用すれば、食費を節約することも難しくないでしょう。
らでぃっしゅぼーやを解約・退会する際の注意点2つ
らでぃっしゅぼーやを解約・退会する際の注意点は以下の2つです。
退会時に年会費1,100円は返金されない
らでぃっしゅぼーやでは、サービス利用2年目以降から年会費として毎年1,100円がかかります。
すでに年会費を納めている場合、年度途中であっても退会時に返金されることはないため注意が必要です。年会費を支払って間もない場合は、残りの期間分を損することになるため、退会時期を少しずらしたほうが得策かもしれません。
とはいえ、年会費がかかるのはあくまで2年目以降です。初年度分は入会特典で無料になりますので、会員1年目の方は特に気にすることなく利用できます。
注文締切日を過ぎると次回分の代金が発生
らでぃっしゅぼーやで休止・解約・退会をする際は、定期便の注文締切日に注意が必要です。
注文締切日を過ぎると次回分の注文が確定し、注文代金がかかってしまうため、休止・解約・退会の手続きは必ず注文締切日前に行いましょう。
注文締切日は、利用している定期宅配サービスや配送方法によって以下のように設定されています。
定期宅配サービス | 専用車配送での注文締切 | 宅急便配送での注文締切 |
---|---|---|
めぐる野菜箱 | お届けの7日前23:00まで | お届けの8日前23:00まで |
セレクトサービス | お届けの7日前23:00まで | お届けの8日前23:00まで |
おいしい定期便 | お届けの14日前23:00まで | お届けの15日前23:00まで |
登録サービス | お届けの6日前23:00まで | お届けの7日前23:00まで |
なお、上記はWebサイトで注文した場合の締切時間です。電話やカタログ注文の場合は異なるため、詳しくは公式サイト「各種手続きの期限」をご参照ください。
らでぃっしゅぼーやの解約・退会はいつでも簡単・無料で手続き可能
本記事では、らでぃっしゅぼーやの解約・退会方法や休止方法、具体的な手順や注意点などを解説しました。
定期便の解約はマイページから、サービス自体からの退会は電話からいつでも簡単に手続き可能です。違約金が発生したり、しつこく引き止められることもないので、安心して手続きに進みましょう。
また、解約・退会をまだ悩んでいる方は、定期便をしばらく一時休止するのもおすすめです。お休み中に費用がかかることはないため、じっくり検討して答えを出しましょう。
なお、らでぃっしゅぼーやを利用したことがない方であれば、初回限定・1世帯1回限りのおためしセットを1,980円で注文可能です。
50〜60%以上の割引率に加えて、入会不要・送料無料・返金保証つきで、人気商品を体験できる非常にお得なセットですので、ぜひ気軽におためし利用してみてはいかがでしょうか?
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