シロアリ110番の口コミ・評判を徹底調査！　苦情が多い・悪い噂は本当？

「シロアリ110番」の基本情報・駆除料金

「シロアリ110番」は、東証上場企業が運営するシロアリ駆除専門の業者紹介サービスです。

1㎡当たり1,320円という業界最安値級の駆除料金で、シロアリに特化した専門性の高い施工が受けられるため、コスパ重視の人、品質重視の人のどちらにも非常におすすめです。

なお、本記事はシロアリ110番の口コミ・評判をまとめた記事となります。サービスの特徴やデメリット、依頼方法などを知りたい人は下記記事も併せてご覧ください。

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シロアリ110番とは？　特徴や駆除料金、デメリットや依頼方法を徹底解説

「シロアリ110番」は、東証一部上場の大手企業が運営する、シロアリ駆除専門の業者紹介サービスです。 豊富な実績や高い信頼性、シロアリに特化した専門性や高品質な施工で人気を集めていますが、サービスの基本情報や料金、利用方法…

シロアリ110番は「苦情が多い」って本当？

結論から言うと、シロアリ110番は苦情・クレームが非常に少ない業者紹介サービスです。

シロアリ110番の運営会社「シェアリングテクノロジー株式会社」は東証上場企業のため、年4回の決算時に株主や投資家に向けたIR資料を公開しています。2025年9月期最新の決算説明資料によると、サービス統計の苦情・ クレーム率は以下のとおりです。

出典：2025年9月期 第1四半期 決算説明資料

お客さまクレーム率は約0.20%、加盟店クレーム率は約0.01%と、依頼主と加盟店どちらからも苦情が非常に少ないことが分かります。

なお、上記のクレーム率は、シェアリングテクノロジーが運営している業者紹介サービス合算の数値となっており、「シロアリ110番」単体への苦情は更に少数です。そのため、利用者からの苦情・クレームの数が気になる人も、安心してご利用いただけます。

シロアリ110番の良い口コミ・評判

シロアリ110番の口コミ・評判では、以下のようなポジティブな内容が多く見られました。

見積もりした業者の中で1番安かった

良い口コミ・評判では、駆除料金の安さや明瞭さに関する内容が最も多く見られました。

シロアリ110番での依頼に掛かる駆除料金は以下のとおりです。

一般的なシロアリ駆除の費用相場は、1㎡当たり2,000〜3,000円程度とされていますが、シロアリ110番では「1㎡当たり1,320円」と約半額で依頼可能。この価格は、業界全体でも見ても破格の安さです。

また、相談・現地調査・見積もりまで完全無料な点や、分かりやすい明朗見積もりが提示される点も非常に高く評価されています。

シロアリの予防・駆除に必要な費用は全て基本料金に含まれており、契約後や作業後に追加料金が請求されることは一切無いため安心してご依頼ください。

対応や説明が丁寧で分かりやすかった

良い口コミ・評判では、スタッフの質、対応の丁寧さを高く評価する声が多く見られました。

シロアリ110番の受付窓口は、サービス累計500万件以上の相談実績を持っており、電話対応の品質は業界トップクラス。コールセンター満足度は星4.9と、利用者からも非常に好評です。

また、実際に調査や駆除を行うスタッフに関しても、「不安に対して親身になって相談に乗ってくれた」「予防対策のアドバイスがもらえた」といった声が多く、駆除作業への満足度も星4.75と好評を得ています。

初めてシロアリ駆除をする人でも分かりやすいよう、親切・丁寧に説明やアドバイスをしてくれるため、抱えている不安や疑問をスッキリ解消してからの依頼が可能です。依頼に当たって、分からないことや悩みごとがある人は、ぜひ気軽に相談・質問してみてください。

高品質かつスピーディーな施工で大満足

良い口コミ・評判では、スピーディーな駆除対応や施工品質に関する内容も多く見られました。

シロアリ110番では、24時間365日・年中無休の受付に対応し、全国293社以上の加盟店と提携することで、日本全国いつでも速やかに駆けつけられる体制を整えています。

また、施工方法はシロアリ防除施工士の検定・登録などを行う公益社団法人「日本しろあり協会」が指定する工法を全加盟店共通で採用しており、自社施工業者ではないものの一定水準以上の施工をかならず受けられます。

そのため、価格が安いからといって、質の悪い施工が行われる心配はありません。むしろ、迅速かつ高品質なサービスを業界最安値クラスの価格で受けられるため、コスパ良くシロアリ駆除を済ませたい人には、まさに最適なサービスと言えるでしょう。

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シロアリ110番の悪い口コミ・評判

一方で、シロアリ110番の口コミ・評判では、以下のようなネガティブな意見も散見されました。

加盟店の対応・質に当たりハズレがある

悪い口コミ・評判で最も多く見られたのは、加盟店ごとの対応・品質のばらつきに関する内容です。

そもそもシロアリ110番は、全国各地に点在する加盟店の中から、依頼者のニーズや地域に合ったシロアリ駆除業者を紹介するサービスとなっています。

駆除作業を行うのはあくまで加盟店のため、実際に紹介された業者によって、スタッフの対応や施工品質に多少の差が出てしまうことがあるのです。加盟店に関する事前情報も少なく、場合によっては信頼できない業者が来る可能性も。

とはいえ、シロアリ110番の加盟店は大手企業の審査によって厳選された優良業者のみとなっており、駆除料金や施工方法もある程度統一されているため、そこまでひどい業者が紹介されることはまずありません。

万が一対応の悪い業者が来た場合でも、契約までは進めず、他の加盟店からも相見積もりを取ることで対策可能です。

現地調査や駆除作業の時間が長かった

悪い口コミ・評判では、調査・駆除作業の時間や、対応までの期間に関する内容が少数見られました。

シロアリ駆除を業者に依頼した場合、一般的に20坪ほどの住宅で調査に約1時間、駆除作業に約2〜5時間ほど掛かるとされています。

建物の面積や被害状況、施工業者などによっては、半日〜1日以上掛かる場合もあるため、スケジュールに余裕のある日に作業をしてもらいましょう。

また、シロアリ駆除の繁忙期とされる4〜7月ごろは、人気の業者からは予約が取りにくくなるため注意が必要です。早めの予約を入れる、もしくは繁忙期を避けて依頼することをおすすめします。

シロアリ110番の「悪い噂」について

インターネットでシロアリ110番を調べると、上記のような「悪い噂」が散見されますが、結論から言ってこれらの噂は特に気にする必要はありません。

確かにシロアリ110番は、加盟店からの紹介料で成り立っているサービスです。しかし、ただ単に依頼を横流ししているだけではなく、加盟店共通のルールや施工方法を定めたり、万全のサポート体制を敷いてトラブル・クレーム対応や業務改善指導なども行っています。

また、「加盟店からピンはねしているだけ」という意見もありますが、ボランティアでもない限り、提供するサービスに対して料金が発生するのは当然のことです。

加盟店にとってシロアリ110番は、集客・営業を行ってくれる代理店と言えます。登録しておけば、余計な手間を掛けずに将来的な顧客とつながれるため、「施工だけに集中したい」「依頼件数を増やしたい」という加盟店には非常に価値のある媒体なのです。

シロアリ110番がおすすめなのはどんな人？

ここまで見てきた口コミ・評判から、シロアリ110番は以下のような人におすすめです。

シロアリ110番を利用すれば、東証上場企業が厳選した優良業者による高品質な施工・サービスを、1㎡当たり1,320円という破格の安さで受けられます。

加えて、スタッフの対応や顧客満足度も非常に高く、最長5年の品質保証も完備。業界最安値クラスの駆除料金でここまで良質なサービスを提供できるのは、大手企業が運営するシロアリ110番ならではの魅力です。

24時間365日・日本全国いつでもどこでも相談・依頼できますので、コストパフォーマンスの高いサービスを探している人は、ぜひシロアリ110番を利用してみてください。

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シロアリ110番の口コミ・評判まとめ

本記事では、シロアリ110番の基本情報や良い口コミ・悪い評判などを紹介しました。

シロアリ110番は、お客さまクレーム率約0.20%、加盟店クレーム率約0.01%と、クレーム・苦情が非常に少ない優良サービスです。

本記事で見てきた口コミ・評判から、シロアリ110番は以下のような人におすすめします。

なお、シロアリ110番の相談・現地調査・見積もりは完全無料です。見積もり取得後でも、業者と契約を結ぶまではいつでも無料でキャンセルできますので、まずは見積もりだけでもぜひ気軽に相談してみてください。

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