返信が遅い農家に思うこと
農業もお客さんがいる以上、ある意味接客業でありビジネスです。ビジネスの基本は報連相。「報告」「連絡」「相談」、この3つは仕事をスムーズに回すためにとても重要です。
私は「千葉ファーマーズ親年会」という農に関わる人たちが集う新年会を主催し、当日、参加者の交流が深まるように名簿を作成しています。参加者には「名簿に必要な情報を教えてください」と締め切りの期日を設けて一人一人連絡をしているのですが、その期日までに連絡が来ないケースがあります。
期日を設けている理由は、会場への人数の連絡、名簿や名札の作成など、新年会の準備があるためです。連絡してもらった情報に不備があることも考えられるので、その期日は余裕をもって指定しているのですが、その余裕も意味をなさない時があります。
どうしてこのようなことが起きてしまうのでしょうか。